Georgette Vox – www.georgettevox.fr
Dernière mise à jour : 12/12/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Georgette Vox :
- cours de chant en ligne et en présentiel
- bilans vocaux
- coachings vocaux,
- ateliers et chorales,
- programmes et formations en ligne (via Teachizy),
- contenus pédagogiques téléchargeables ou consultables en ligne.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Identité du vendeur
Georgette Vox
SIRET : 521 941 880 00036
Email : voxgeorgette@gmail.com
Site : www.georgettevox.fr
3. Prestations proposées
3.1 Cours de chant / coaching vocal
Les cours peuvent être assurés :
- en présentiel (lieu défini en amont),
- en ligne (visioconférence).
3.2 Chorales et ateliers
L’inscription à une chorale ou un atelier donne accès à des répétitions, ressources vocales, et aux concerts.
3.3 Formations en ligne et contenus numériques
Les formations et mini-formations ( ressources Teachizy, PDF, vidéos) sont des contenus numériques accessibles immédiatement après achat ou inscription.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Georgette Vox se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Commande et modalités de paiement
Les commandes s’effectuent :
- sur le site www.georgettevox.fr,
- via Teachizy,
- ou par échange direct (mail).
Les paiements sont réalisés par des prestataires sécurisés : Stripe, PayPal, Carte bancaire, Helloasso.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
6. Droit de rétractation
6.1 Formations en ligne et contenus numériques
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas lorsque :
- le contenu numérique est accessible immédiatement,
- le client a renoncé à son droit de rétractation dès l’achat.
Toutes les formations en ligne et ressources numériques de Georgette Vox entrent dans ce cadre : aucun remboursement ne pourra être effectué après achat.
6.2 Cours individuels
Le droit de rétractation de 14 jours s’applique si la prestation n’a pas encore débuté.
Dès réalisation du premier cours, il n’est plus applicable.
6.3 Chorales, ateliers et stages
Selon l’organisation, la rétractation est possible jusqu’à 14 jours avant le début de l’activité.
Une fois l’activité commencée, aucun remboursement n’est possible, sauf cas de force majeure, apprécié au cas par cas.
7. Annulation et report
7.1 Cours individuels
Toute annulation ou demande de report doit être faite au minimum 24 heures à l’avance.
Passé ce délai :
→ le cours est dû et ne sera ni remboursé ni reporté.
Dans la limite de 5 reports maximum sur 1 an.
7.2 Chorales et ateliers
Les répétitions manquées ne donnent lieu à aucun remboursement ou report.
7.3 Prestataire
En cas d’annulation par Georgette Vox (maladie, imprévu), la séance sera :
- reportée,
ou - remboursée si le report est impossible.
8. Accès aux formations en ligne
Les formations sont accessibles via Teachizy ou une plateforme équivalente.
L’accès est strictement personnel et non transférable.
L’élève s’engage à :
- ne pas partager ses identifiants,
- ne pas revendre ni diffuser les contenus,
- respecter les droits d’auteur.
Toute fraude, partage illégal ou utilisation abusive entraînera la suppression immédiate de l’accès, sans remboursement, et pourra donner lieu à des poursuites.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (vidéos, PDF, textes, exercices, musiques…) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou partage non autorisé est strictement interdit.
10. Responsabilité
Georgette Vox ne peut être tenue responsable :
- d’une mauvaise utilisation des exercices vocaux,
- d’un problème technique lié à la connexion internet du client,
- d’une indisponibilité temporaire du site ou de Teachizy,
- des dommages indirects liés à l’usage des services.
L’élève est responsable de sa santé vocale et doit consulter un spécialiste si nécessaire.
11. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité de Georgette Vox.
Le client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression, opposition) par email à :
voxgeorgette@gmail.com
12. Force majeure
En cas d’événement rendant impossible l’exécution d’une prestation (catastrophe, maladie grave, panne majeure…), les obligations peuvent être suspendues temporairement sans indemnisation.
13. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du domicile du prestataire.